Quoi de neuf dans l’univers du marketing digital ce mois-ci ? Découvrez la DigiWatch de septembre 2026 : un tour d’horizon des actualités clés à ne pas manquer, des tendances IA et nos conseils d’experts !
SOMMAIRE
A LA UNE
Google modifie l'affichage des SERP en Europe pour se conformer à la DMA
Pour se conformer à la décision de la Commission européenne du 23 juillet 2026 (assortie d’une amende de 460 millions d’euros), Google a déployé le 8 septembre une refonte majeure de ses pages de résultats dans 30 pays (Union européenne, Islande, Liechtenstein et Norvège). L’objectif : cesser d’auto-favoriser ses propres services (Google Flights, Hotels, Shopping) au détriment des acteurs du marché.
Concrètement : Deux nouveaux blocs apparaissent sur vos écrans
L’affichage de la SERP s’enrichit désormais de deux unités distinctes sur les requêtes concernant les vols, hôtels, trains, produits, adresses locales :
- L’unité d’agrégation (Multi-fournisseur) : Un bloc dédié aux comparateurs, annuaires et agences de voyages en ligne. Les résultats du premier agrégateur sont développés par défaut.
- L’unité de fournisseur : Un bloc affiché uniquement aux côtés du premier, réservé aux entreprises qui vendent directement leurs services ou possèdent des points de vente physiques.
Une « baisse de qualité » inédite selon Google
Dans des déclarations transmises à Reuters, Nick Fox, vice-président senior chez Google, qualifie cette refonte de « plus forte baisse de qualité de la SERP depuis 29 ans ».
Selon la firme, cette présentation favorise massivement les intermédiaires au détriment des commerces locaux. Le carrousel d’établissements qui vient en dessous de l’affichage des moteurs spécialisés est qui plus est privé des prix en temps réel. Google rappelle d’ailleurs que ses précédentes adaptations au DMA avaient déjà entraîné une chute de 30 % du trafic de réservation directe vers les entreprises européennes, et redoute un impact comparable avec ce nouveau déploiement.
Comment apparaître dans ces nouveaux blocs ?
La visibilité dans ces nouveaux blocs repose sur :
- APIs temps réel (pour les requêtes concernant les vols et transports) & intégrations directes de flux de données (pour les requêtes concernant les hébergements et établissements locaux).
- Données structurées irréprochables : Fiches enrichies complètes (notes, avis, horaires), visuels haute définition sans filigrane, titres factuels (sans majuscules ni accroches promotionnelles) et disponibilités/prix à jour.
- Store Locator optimisé : Pour les réseaux d’établissements physiques, il est primordial de disposer d’un Store Locator complet, à jour et structuré pour l’éligibilité à l’unité de fournisseur.
Vers une logique d’agrégation sur la recherche locale ?
La logique d’agrégation commence déjà à se voir sur d’autres types de requêtes. Sur certaines requêtes de restaurants ou de supermarchés, des blocs d’adresses alimentés par des tiers (UberEats, Deliveroo) apparaissent aux côtés de Google.
💡 L’analyse de nos experts SEO : Multipliez la diffusion de vos données locales
Google Business Profile ne suffit plus. Pour prémunir vos points de vente de cette redistribution des cartes sur la SERP, vos données d’établissements doivent être diffusées, structurées et synchronisées sur plusieurs plateformes et annuaires tiers.
L'ACTU SEO
Le cookie « __obi » d'OpenAI : l’espion de ChatGPT
Révélé par le chercheur en sécurité Buchodi, le cookie __obi sert de fondation à la mesure des conversions de ChatGPT Ads sur les versions gratuites (Free et Go). Les abonnements payants (Plus, Pro, Enterprise) ne sont pas concernés.
Comment fonctionne ce suivi ?
OpenAI fournit aux e-commerçants un pixel de suivi à installer sur leur site :
- Un identifiant sur 1 an : Le cookie __obi relie la navigation d’un utilisateur à son compte ChatGPT.
- Les données transmises : Les achats réalisés, la localisation (ville, code postal) ainsi que l’e-mail et le téléphone (cryptés en SHA-256).
- L’objectif : Prouver l’efficacité des publicités aux annonceurs et affiner le profilage publicitaire (sans impact sur les réponses organiques de l’IA).
Un enjeu de conformité RGPD et de classification
OpenAI classe __obi comme cookie « Analytique » et non marketing. Concrètement : un internaute qui refuse les cookies publicitaires sur un site marchand, mais accepte les cookies de mesure d’audience, continue de se faire pister par ce cookie.
Un blocage très inégal selon les navigateurs
- Safari & Firefox : Bloquent ou isolent ce cookie tiers par défaut.
- Chrome : Laisse passer le tracking par défaut (notamment sur Android).
- Bloqueurs (uBlock Origin, DNS) : La liste EasyPrivacy bloque déjà les serveurs d’OpenAI (bzr.openai.com).
Chute des citations YouTube et Wikipedia sur ChatGPT
Une analyse menée par David Konitzny (GEO Researcher chez Peec AI) sur un panel de plusieurs centaines de milliers de prompts révèle un glissement majeur dans le choix des sources citées par ChatGPT.
Entre août et septembre 2026, la part de citation de plusieurs acteurs majeurs du Web s’est effondrée :
- YouTube : -91 % de part de citations.
- Facebook : -88%
- Wikipedia : -78%
- Forbes : -71%
Le chercheur précise que ce recul s’observe aussi bien en part relative qu’en volume absolu de réponses.
Une nuance technique essentielle : Consultation vs Citation
L’étude comptabilise uniquement les sources affichées sous forme de liens/citations dans la réponse de ChatGPT, et non l’ensemble des pages scrapées en amont lors de la phase de récupération (retrieval).
Méthodologie non publiée : Ces chiffres restent déclaratifs. La méthodologie détaillée et les données brutes n’ayant pas encore été rendues publiques, il convient de prendre ces données avec prudence.
💡 L’analyse de nos experts SEO & GEO
Ces changements montrent que l’algorithme de ChatGPT affine sa politique d’affichage des sources. Pour maintenir votre visibilité dans la recherche générative, ne cherchez pas seulement à être cité en lien sortant. Travaillez l’empreinte sémantique globale de votre marque (données propriétaires, citations textuelles sans lien, présence multicanale) pour continuer d’alimenter les modèles en phase de récupération.
L'ACTU SEA/SMA
Bêta en français pour « AI Brief » et nouveau reporting de transparence sur Google Ads
Google continue de faire évoluer son écosystème d’automatisation publicitaire en apportant deux nouveautés majeures : l’ouverture linguistique d’AI Brief et un nouvel outil d’attribution pour analyser les parcours générés par l’IA.
- Briefer l’IA en langage naturel
Auparavant réservée à l’anglais, la bêta fermée d’AI Brief s’étend désormais au français, à l’allemand, l’italien, l’espagnol, le portugais, le néerlandais et le japonais.
Le principe : L’annonceur peut désormais expliquer en langage naturel à Performance Max / AI Max la spécificité de son activité, ses cibles d’audience prioritaires et la tonalité des messages à faire passer.
Le changement de posture : On ne se contente plus de régler des curseurs et des listes de mots-clés : on « briefe » la régie comme on le ferait avec un consultant ou un media planner.
- Transparence créative
Pour répondre aux critiques sur l’effet « boîte noire » de l’IA, Google annonce l’arrivée d’une nouvelle vue de reporting unifiée dédiée au Réseau de Recherche. Elle permettra de visualiser l’intégralité de la chaîne d’automatisation sur une seule interface :
Terme de recherche déclencheur → Assets créatifs affichés → Landing Page de destination
Un ajout particulièrement précieux pour garder la main sur les fonctionnalités d’adaptation automatique du texte (Text Customization) et de redirection dynamique de page d’atterrissage (Final URL Expansion). Disponibilité globale prévue très prochainement.
💡 L’analyse de nos experts Paid Media
Ces annonces prouvent que la performance des campagnes dépendra de plus en plus de la qualité des consignes (inputs) fournies à l’IA et de la capacité à analyser les choix du modèle.
Demand Gen & YouTube : Business Agent dans les annonces et simplification du clic sur Shorts/Gmail
Google continue d’accélérer la convergence entre IA conversationnelle et formats publicitaires immersifs à travers deux nouveaux tests sur YouTube et Gmail.
- Business Agent for YouTube Ads : L’IA s’invite au cœur de la vidéo
Google expérimente l’intégration de Business Agent directement au sein des publicités vidéo YouTube associées à un flux produit. L’internaute peut désormais engager une conversation instantanée avec un agent IA pour poser des questions sur la marque, obtenir des précisions sur un produit ou comparer des options, sans jamais quitter l’application YouTube.
La publicité vidéo ne se contente plus de capter l’attention : elle devient une interface de dialogue et de conseil en temps réel.
- Formats « 1 clic » sur Shorts et Gmail : +40 % de conversions mesurées
Pour maximiser l’engagement sur ses formats immersifs, Google simplifie le parcours de redirection :
- Un clic direct sur les Shorts : Sur les annonces verticales plein écran (9:16), un simple clic sur l’image redirige immédiatement l’utilisateur vers le site marchand de l’annonceur.
- Même mécanique sur Gmail : L’expérience est alignée sur les formats image de Gmail au sein des campagnes Demand Gen.
Selon les données de l’éditeur, l’intégration de l’inventaire Gmail aux campagnes Demand Gen génère en moyenne +40 % de conversions supplémentaires sur les visuels, à ROI constant.
💡 L’analyse de nos experts Paid Media
Vérifiez la qualité de vos flux produits Merchant Center et optimisez la vitesse de vos landing pages pour tirer pleinement parti de cette réduction des frictions sur les formats Shorts et Gmail.
OpenAI Ads Manager s'ouvre enfin en libre-service en France
Depuis le 31 août, OpenAI a officiellement ouvert son Ads Manager en self-service dans l’ensemble des 31 pays européens concernés, incluant la France.
Ce qui change concrètement pour les annonceurs
- Autonomie totale : Les entreprises et agences n’ont plus l’obligation de passer par la régie interne OpenAI Ads Solutions ou des intermédiaires agréés pour lancer leurs annonces.
- Gestion directe : La création de compte, le paramétrage des campagnes (CPM, CPC, oCPC), la sélection des audiences et le suivi via le Pixel OpenAI s’effectuent désormais librement depuis la plateforme.
🚀Les équipes Digimood ont activé leurs premières campagnes sur ChatGPT Ads dès le début du mois de septembre.
Nouveautés ChatGPT Ads : Création par prompt, intégrations HubSpot et Shopify
OpenAI accélère sur les fonctionnalités de sa régie publicitaire avec le lancement d’outils créatifs dopés à l’IA et l’interconnexion native avec deux géants du secteur : HubSpot et Shopify.
- Création de campagnes par prompt dans ChatGPT Work
OpenAI simplifie radicalement le paramétrage des annonces en intégrant la création publicitaire directement au sein de ChatGPT Work. Les annonceurs peuvent désormais générer leurs accroches, visuels et structures de campagnes à partir de simples prompts textuels. L’objectif est de réduire au maximum le temps passé et de configurer techniquement la campagne en guidant la création pas à pas sous forme de dialogue.
- Partenariat CRM : HubSpot devient le premier partenaire natif
HubSpot s’associe à OpenAI pour offrir un suivi de conversion et une gestion de leads de bout en bout. Les entreprises peuvent connecter leur compte ChatGPT Ads à HubSpot pour créer leurs publicités, suivre le ROI et attribuer les leads directement depuis leur CRM. La qualification des campagnes s’appuie sur le contexte et la donnée prospect déjà présente dans l’écosystème HubSpot.
- E-commerce : L’application officielle Shopify déployée à l’international
Pour les acteurs du e-commerce, OpenAI déploie une application dédiée dans l’écosystème Shopify. L’application permet d’interconnecter en quelques clics le catalogue produits, le suivi des conversions et la diffusion des annonces. Après un lancement aux États-Unis le 16 septembre, l’intégration est disponible à l’international (incluant la France) depuis le 23 septembre.
💡 L’analyse de nos experts Paid Media
L’arrivée de ces connecteurs natifs lève le verrou technique de la mesure de conversion et simplifie le déploiement de flux produits dynamiques pour les e-commerçants. Si vous utilisez Shopify ou HubSpot, connectez dès aujourd’hui vos flux pour tester des campagnes d’acquisition qualifiées sur cet inventaire en forte croissance.
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